10. Assistance informatique

Avec le déploiement d’Athéna prévu pour l’ensemble des collèges sur les 3 prochaines années, l’assistance informatique se décline désormais en 2 guichets d’assistance vous permettant de solliciter les différents acteurs en charge du maintien en conditions opérationnelles.
Le support est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00.

Les périmètres sont définis comme suit :

Pour les collèges ayant migrés sous Athéna :

Pour les collèges toujours en réseau unifié :

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